Инҷо як пурсиш аст ки ба наздикӣ дар қуттии почтаи ман пайдо шуд. Ин як мушкили маъмулӣ барои бисёре аз клубҳои китобфурӯшӣ аст - "Ҳоким".

Шумо бо аъзое, ки майл ба бартарӣ дар баҳси китоб дорад, чӣ гуна муносибат мекунед? Мо касе дорем, ки сӯҳбатро ба таври ҷиддӣ оғоз мекунад. Бадтараш ин аст, ки вай ҳамеша озодона сухани дигаронро халалдор мекунад.

Ин то ҳадде мушкилтарин мушкиле, ки ҳар як клуби китоб бо он рӯбарӯ мешавад... ва роҳи ҳалли осон надорад. Бо вуҷуди ин, дар ин ҷо чанд роҳе барои санҷидан оварда шудаанд:

1. Аломати махсусро истифода баред... Як ашёро — масалан, шоха, санги рангкардашуда ё болишти хурд — дар атрофи ҳуҷра гузаронед. ФАҚАТ аъзое, ки жетонро дар даст дорад, метавонад гап занад. Онҳое, ки жетонро дар даст надоранд, наметавонанд сухани ӯро халалдор кунанд. Шумо ҳатто метавонед шумораи маротибае, ки шахс метавонад жетонро дар даст дошта бошад, маҳдуд кунед. (Ман шахсан усули жетонро дӯст намедорам, аммо гурӯҳҳое, ки онро истифода мебаранд, мегӯянд, ки он кор мекунад.)

2. Вақти шарҳро маҳдуд кунед. Барои маҳдуд кардани шарҳҳо аз таймер истифода баред. Ҳеҷ кас набояд барои суханрониҳои ифтитоҳӣ аз ду (2) дақиқа бештар сӯҳбат кунад — ва албатта барои шарҳ додан дар бораи ақидаҳои каси дигар набояд аз як (1) дақиқа бештар сӯҳбат кунад. Ҳадафи ҳама омӯхтани мухтасари суханронӣ аст, то ки барои ҳама вақт бошад, ки андешаи худро баён кунанд.

3. Масъулияти муҳокимаро ба ӯҳда гиред. Роҳбар метавонад бо шарҳҳое ба монанди "Олӣ, Билл. Ташаккур. Аммо биёед ба дигарон имконият диҳем" ё "Оё мо метавонем аз каси дигар хабар гирем?" ё "Боқимондаҳо чӣ фикр мекунанд" ё "Мэри, ту чизе нагуфтӣ." Барои интиқоли баҳс аз як шахс ба шахси дигар, бе он ки як нафар бартарӣ дошта бошад, як роҳбари фаъол ва нисбатан бомаҳорат лозим аст. Ин осон нест.

4. Вақте ки ҳама чиз кор намекунад... мустақим бошед.

• Сӯҳбати рӯ ба рӯ ё телефонӣ оғоз кунед — ҳеҷ гоҳ, ҳеҷ гоҳ тавассути почтаи электронӣ ё паёмак. Боварӣ ҳосил кунед, ки касеро интихоб кунед, ки дипломат бошад.

• Чӣ бояд гуфт? Ба шахс итминон диҳед, ки ӯ узви арзишманди клуб аст, аммо баъзеҳо фикр мекунанд, ки онҳо имкони шунидани андешаҳои худро надоранд... ё дар ҳоле ки гурӯҳ аз фаҳмиши шахс қадр мекунад, майли аз ҳад зиёд кор кардан вуҷуд дорад. Аз ӯ хоҳиш кунед, ки ба дигарон имконият диҳад... ё ин қадар зуд-зуд ба сухан дахолат накунад... ё дарозии шарҳҳои ӯро маҳдуд кунад.

• Бадтарин ҳолат ин аст, ки аз узви хатокор хоҳиш кунед, ки гурӯҳро тарк кунад. Ин дардовар аст, аммо барои тамоми гурӯҳ ин метавонад зарур бошад. Агар мушкилот ҳал нашавад, аъзоён метавонанд тарки гурӯҳ кунанд ва гурӯҳҳои дигарро пайдо кунанд. Лутфан, ба аъзо пешниҳод кунед, ки аз гурӯҳ берун равад.

Оё ин дар клуби шумо мушкиле дорад? Оё ягон пешниҳоде доред?

Ман каме мегирам Имейлҳои ҷолиб — бисёре аз онҳо дар бораи мушкилоте ҳастанд, ки бисёре аз клубҳои китоб бо онҳо рӯбарӯ мешаванд. Ин аст яке аз онҳо, ки ман ба наздикӣ гирифтам:

Шумо бо аъзоёне, ки китобро нахондаанд... аммо то ҳол дӯст медоранд сӯҳбат кунанд ва гӯё ки хондаанд, гап зананд, чӣ кор мекунед? Оё клубҳо бояд қоидаҳое дошта бошанд, ки дар онҳо гуфта шавад, ки агар шумо китобро нахонда бошед, ба ҷаласа омада наметавонед?

Дар ибтидо баъзе дастурҳоро муқаррар кунед
Дар оғози ҳар як муҳокимаи китоб, мизбон ё роҳбари муҳокима бояд аз онҳо пурсад, ки оё ҳамаи аъзоён метавонанд бо пешниҳодҳои зерин розӣ шаванд:

• Он воқеӣ аст—на ҳама метавонанд ҳар китобро хонанд; ҳамаи мо ҳаёти серкор дорем. Аз ин рӯ, онҳое, ки китоб намехонанд, бояд ҳамеша худро барои иштирок дар он хуш пазируфтанд.

• Аз нигоҳи адолат— Онҳое, ки китобро хондаанд, бояд аввал дар бораи он сӯҳбат кунанд.

• Бо эҳтиром—барои онҳое, ки китоб намехонанд, вазифадор аст, ки ГУШ кунанд ва мухтасар ё кам шарҳ диҳанд.

Оё ягон фикри дигар доред? Ин ҷоест барои мубодилаи онҳо.

Ин мақола дар New York Times дар бораи клубҳои китоб чанд овозаи хубе паҳн мекунад — маълум мешавад, ки на ҳама аз клубе, ки ба он тааллуқ доранд, хурсанданд. Не! Дар ҳақиқат? 

Биёед — оё мо дар кӯдакӣ мақоли "шумо наметавонед ҳамеша ҳамаи одамонро қонеъ кунед"-ро ёд нагирифтем? Чаро клубҳои китобхонӣ истисно буда метавонанд? —

Шикоятҳои маъмулӣ 

Интихоби китобҳоНа ҳама рӯйхати хонишро дӯст медоранд. Баъзеҳо классикҳоро дӯст медоранд, баъзеҳо асарҳои бадеӣ; дигарон ғайрибадеӣ ё илмӣ-фантастикӣ. Қонеъ кардани завқҳои гуногун осон нест.  

Мушкилотҳои баҳсӣБаъзе аъзоён аз муоширати аз ҳад зиёд ё набудани мазмун шикоят мекунанд; дигарон фикр мекунанд, ки баҳсҳо аз ҳад зиёд академикӣ буда, тамоми машқро аз шавқу завқ дур мекунанд.

Мизбони мусобиқаХостинг метавонад ба як бозии яккаса табдил ёбад — то ба дараҷае, ки баъзе аъзоён хостингро дар болои индекси стресси худ мегузоранд. Дар ин чӣ шавқовар аст?

Баъзе маслиҳатҳо

Агар шумо клуб таъсис диҳед, дар аввал баъзе дастурҳоро дар бораи намудҳои китобҳое, ки мехоҳед бихонед ва хусусияти муҳокимаҳо муқаррар кунед. (Ба маслиҳатҳои LitLovers дар бораи он нигаред.) Чӣ тавр клуби китобро оғоз кардан мумкин аст.)

Агар шумо дар клуби мавҷуда бошед, пурсиши расмӣ ё ғайрирасмӣ гузаронед, то бубинед, ки оё клуби шумо ба интизориҳои аъзоён ҷавобгӯ аст ё не. Аъзоён кадом намуди китобҳоро дӯст медоранд? Кадом намуди баҳсҳо? Чӣ қадар вақт барои сӯҳбатҳои иҷтимоӣ ё китобӣ ҷудо карда мешавад? Кадом намуди хӯрок ва кӣ хӯрок мепазад? 

Агар шумо яке аз бадбахттаринҳо бошед, озодона бе эҳсоси гуноҳи аз ҳад зиёд ва бе эҳсоси ранҷ рафтанро давом диҳед... шумо метавонед танҳо ба аъзоёни худ бигӯед, ки мехоҳед равиши дигареро санҷед. Бо вуҷуди ин, новобаста аз он ки ҳама то чӣ андоза дипломатӣ ҳастанд, рафтан ҳамеша душвор аст. Аммо далер бошед.